执行前确认
执行前应确认宠物称呼、套餐内容、是否需要写表文、是否需要回传，以及家属是否有特殊避讳或时间要求。
- 确认宠物名字和家属称呼
- 确认套餐内容和是否含代烧
- 确认回传照片或文字说明方式
代烧说明
代烧服务说明
代烧服务承接的是家属对宠物的思念和告别感，因此最重要的是确认清楚、执行稳妥、表达克制。不同套餐的服务规则以下单前确认为准。
服务边界
代烧属于寄念表达，不替代合法安置、医疗处理或其他线下资质服务。涉及生态葬、陵园资源和告别室时，需要按城市资源另行确认。
- 不夸大功效
- 不承诺外部火化
- 不承诺自营独立宠物公墓
回传和后续
执行后可按约定进行图片或文字回传，也可继续为家庭补充数字纪念页、周年寄念或归云仪式咨询。
- 回传方式提前约定
- 保护家属隐私
- 支持后续纪念内容沉淀
常见问题
39 档是否一定含代烧？
39 档定位为轻量心意小礼，如需代烧服务需要单独确认。
代烧可以指定时间吗？
可以先提出时间需求，最终以人工确认和实际排期为准。